세무법인나은 협업 사례

병의원 세무 조직의 자료 수집, 분석, 지식 활용과 담당자 협업을 연결하는 프로젝트입니다. 아스켈은 2023년부터 세무법인나은과 함께 지속적인 컨설팅과 시스템 구축·운영을 수행하고 있습니다.

실제 업무에 쓰이는 시스템의 기반

2026년 10월 기준 협업 범위입니다. 사용 규모는 나은 오토에 관한 설명이며, 병의원 수는 지원하는 세무 업무의 범위입니다.

이 프로젝트는 세무법인나은의 사내 핵심 시스템을 구축하고 지속적으로 고도화하는 작업입니다.

병의원 세무 업무에서는 여러 서비스와 파일의 자료를 모아 확인하고, 매출·비용·인건비 등을 살펴보며, 상담과 실무 판단을 담당자 사이에 공유해야 합니다.

각 기능이 실제 업무에서 이어지도록 수집 기준과 데이터의 구조, 담당자의 확인 과정, 공유 방법을 함께 살펴봤습니다. 조직의 업무를 이해하고 필요한 부분을 구현하는 컨설팅이 시스템 구축과 함께 진행됐습니다.

나은 오토는 나은의 임직원이 사용하는 사내 백오피스 시스템입니다. 병의원 세무에 필요한 데이터 수집에서 분석과 공유까지 한 업무 환경에서 수행하도록 구축하고 운영하고 있습니다.

아스켈은 병의원 세무 처리 효율화를 위해 업무 흐름을 이해하고, 데이터를 정립하며, 현업에 필요한 기능을 지속적으로 구현해 왔습니다.

나은이는 세무 담당자가 내부 문서와 상담 사례 등을 찾아 활용하도록 돕는 AI 에이전트입니다. 흩어진 지식을 연결해 담당자가 질문에 필요한 근거와 관련 사례를 살펴볼 수 있도록 합니다.

목표는 세무 의뢰인의 상황을 이해하고 실무에 사용할 수 있는 답을 찾아가는 과정을 지원하는 것입니다. 담당자가 근거와 적용 조건을 확인하며 판단하도록 업무 안에 연결하고 있습니다.

세무 업무에는 숫자와 문서뿐 아니라 상담 과정에서 생기는 맥락과 확인 사항도 필요합니다. 데이터 수집과 서비스 연계에 더해, 전화로 이루어지는 상담과 실무 통화의 AI 분석도 구축·운영하고 있습니다.

통화 내용을 살펴보고 핵심 사항과 필요한 확인·후속 업무를 찾는 기능을 담당자의 업무와 연결합니다. 자료, 지식, 상담 기록을 각각의 기능으로 제공하면서 같은 업무 기반에서 활용할 수 있도록 발전시키고 있습니다.

조직이 일하는 방식과 필요한 자료는 운영하면서 계속 바뀝니다. 아스켈은 나은과의 협업에서 실제 사용을 살펴보고, 현업의 피드백을 반영하며 시스템을 개선해 왔습니다.

이 경험은 업무 이해, 데이터 정립, 기술 구현과 지속적인 운영을 함께 수행하는 아스켈의 접근 방식을 보여줍니다.

이 데이터와 시스템 기반을 원장님이 경영 자료를 이해하고 활용하는 환경으로 확장하는 작업을 준비하고 있습니다. 병의원 경영지원 조직(MSO) 등 유사한 운영 조직으로의 확장도 함께 검토하고 있습니다.

이 영역은 현재 개발 중인 확장 방향입니다. 이 페이지의 사용 규모와 운영 기간은 기존 나은 시스템에 관한 설명입니다.

아스켈은 이 프로젝트에서 어떤 역할을 하나요?

조직의 업무를 이해하는 지속적인 컨설팅과 데이터·시스템 설계, 구현, 운영 개선을 함께 수행합니다.

나은 오토와 나은이는 어떤 관계인가요?

나은 오토는 데이터 수집·분석·공유를 위한 백오피스 시스템이고, 나은이는 내부 지식을 찾아 활용하는 세무 담당자의 업무를 돕는 AI 에이전트입니다. 나은의 업무 기반 안에서 각각의 역할을 수행합니다.

어떤 정보를 이 사례에서 공개하나요?

협업의 범위와 시스템의 역할, 조직 전체의 사용·운영 경험을 소개합니다. 개별 병의원이나 의뢰인의 정보, 실제 업무 자료·상담·통화 내용은 공개하지 않습니다.

지금 반복해서 확인하는 업무와 연결하고 싶은 자료부터 이야기해 주세요. 조직의 상황에 맞는 시작점을 함께 살펴봅니다.